QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

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GÉNÉRAL

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COMMENT DÉPOSER UNE PLAINTE ?
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COMMENT SE DÉSABONNER DES NEWSLETTERS ET SMS ?
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AVEZ-VOUS UN GUIDE DES TAILLES ?
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RETOURS

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COMMENT RETOURNER ?
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QUELLE EST LA DURÉE DE MON DÉLAI DE RETOUR ?
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QUE COÛTE UN RETOUR ?
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PUIS-JE ÉCHANGER CONTRE UNE AUTRE TAILLE ?
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PUIS-JE ÉCHANGER CONTRE UNE AUTRE COULEUR ?
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PUIS-JE ÉCHANGER/RETOURNER MES ARTICLES DANS VOTRE MAGASIN PHYSIQUE ?
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QUAND VAIS-JE RECEVOIR MON REMBOURSEMENT ?
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PUIS-JE RETOURNER DEUX COMMANDES DIFFÉRENTES DANS LE MÊME COLIS ?
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QUE DOIS-JE FAIRE SI J'AI REÇU UN ARTICLE INCORRECT OU DÉFECTUEUX ?
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PUIS-JE CRÉER PLUSIEURS RETOURS SUR LA MÊME COMMANDE ?
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PAIEMENT

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COMMENT UTILISER UN BON CADEAU ?
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QUAND VAIS-JE RECEVOIR MON REMBOURSEMENT ?
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QUAND ALLEZ-VOUS RETIRER MON PAIEMENT ?
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LIVRAISON

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PUIS-JE SUIVRE MON COLIS ?
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